Unidad 7. Conocer al cliente: obstáculos1.Obstáculos en la toma de decisiones.1.1El deseo del cliente acerca de la adquisición del producto/servicio.1.2La necesidad del cliente acerca de la adquisición del producto/servicio.1.3La urgencia del cliente acerca de la adquisición.1.4La capacidad económica del cliente.1.5La confianza del cliente.2.Ejemplo
Vender por teléfono (Conocer al cliente: obstáculos) – 2 hrs
15,00 €
Conocer al cliente: cuáles son los obstáculos que se encontrará a lo largo de su proceso de toma de decisiones (compra).