PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜISTICA PARA LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL – 25 hrs

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL Introducción a la inteligencia emocional La Inteligencia emocional en el proceso de negociación llevado a cabo en la venta La Inteligencia emocional en el trabajo en equipo comercial La Inteligencia emocional en la dirección de equipos de venta La Inteligencia emocional en la captación de los clientes UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA ¿Qué es la PNL? Fases de la PNL Creencias de la venta convencional Proyección inicial del vendedor Imagen del cliente Estrategias PNL en la venta UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN TRANSACCIONAL Introducción Principios Actuales tendencias Técnicas para un vendedor