Unidad 6. Programas de Fidelización I1.Programas de fidelización. Qué son y por qué puede interesas por uno en marcha.2.¿Cómo crear un programa de fidelización?3.Personalidad del club.4.Objetivos y KPI´S del club.
Fidelización de Clientes (Programas de Fidelización I) – 2 hrs
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Comprender las condiciones previas y los elementos que constituyen un programa o club de fidelización para ser capaz de construir un briefing práctico y adecuado a las necesidades del negocio
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