Escucha Activa (Conversaciones Poderosas) – 3 hrs

Unidad 4. Importancia de la Escucha Activa1.Conversaciones poderosas1.1¿Qué son las conversaciones poderosas?1.2Beneficios de desarrollar conversaciones poderosas.1.3Cómo desarrollar una conversación poderosa.2.Escuchar para comprender2.1La importancia del feedback en la escucha activa.2.2Claves básicas del feedback.2.3Dar y recibir feedback.