Dirección por objetivos y gestión del desempeño- ADGD073PO – 40 hrs

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TEORÍA DE LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS. Presentación. La Función Directiva. – Áreas de actividad del directivo. – Capacidades y habilidades del directivo. – Estilos actuales de dirección. Perfil de un mando. – Habilidades comunicativas. – Eficacia y eficiencia. – Gestión del tiempo. – Motivación. – Toma de decisiones. La Dirección por Objetivos. – Surgimiento. – Características. – Beneficios. – Ciclo de la Dirección por Objetivos. – Principales errores. – Componentes básicos. Método de establecimiento de objetivos. – Definiciones y objetivos. – Objetivos y resultados. – Funciones del objetivo. – Formulación del objetivo. – Objetivos como parámetros para la acción. UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL DESEMPEÑO. Presentación. El sistema de Gestión del Desempeño. – Concepto del desempeño. – Objetivos de la gestión del desempeño. – Principios de diseño de los sistemas de gestión del desempeño. – Componente de un sistema de gestión del desempeño. Indicadores del desempeño. – Elementos. – Características. – Construcción de indicadores de seguimiento. – Tipos de indicadores. Proceso de evaluación. – Beneficios de la evaluación del desempeño. – Métodos para la evaluación del desempeño. – La entrevista de evaluación del desempeño. Corrección de desviaciones. – Establecimientos de estándares de desempeño. – Medición del desempeño. – Comparación del desempeño con el estándar. – Corrección de desviaciones.