HABILIDADES SOCIALES: COMUNICACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO – 20 hrs

Name: HABILIDADES SOCIALES: COMUNICACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO - 20 hrs
SKU: ADGD149PO
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Capacitar para una comunicación eficaz desde el punto de vista social y emocional con el fin de gestionar un buen trabajo en equipo y alcanzar negociaciones satisfactorias.

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SKU: ADGD149PO Category: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN Tag: ESPECIALIDADES FORMATIVAS

Description

1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN 1.1. Barreras y facilitadores de la comunicación 1.2. Facilitadores de la comunicación 1.3. Recursos del emisor 1.4. Construcción del mensaje2. INTELIGENCIA EMOCIONAL 2.1. Beneficios de la inteligencia emocional 2.2. El cerebro emocional 2.3. Competencias emocionales3. TRABAJO EN EQUIPO Y NEGOCIACIÓN 3.1. Trabajo en equipo 3.2. Negociación y sus fases 3.3. Estrategias y tácticas de negociación