Unidad 1. Fundamentos de la Comunicaci贸n.1.Fundamentos de la Comunicaci贸n. 1.1Concepto de comunicaci贸n.2.Elementos de la comunicaci贸n.3.Breve enunciado de teor铆as de la comunicaci贸n.Unidad 2. Conceptualizaci贸n de la Comunicaci贸n Interna.1.Conceptualizaci贸n de la comunicaci贸n interna.1.1驴Qu茅 es la Comunicaci贸n Interna?1.2La importancia de la Comunicaci贸n Interna.1.3La comunicaci贸n interna y su impacto en la organizaci贸n.2.El responsable de comunicaci贸n interna.2.1Objetivos de un responsable de comunicaci贸n interna.2.2Habilidades del responsable de comunicaci贸n interna.3.驴Qu茅 no es la comunicaci贸n interna?Unidad 3. El plan de Comunicaci贸n Interna.1.Plan de comunicaci贸n interna.1.1 Diagnosticar las necesidades de comunicaci贸n interna.2.Identificar la misi贸n, la visi贸n y los valores de una empresa.3.Las fases del plan de comunicaci贸n: anal铆tica, estrat茅gica y t谩ctica.4.El plan de comunicaci贸n interna: DAFO y CAME.5.El plan de comunicaci贸n interna: Definir el p煤blico y trazar objetivos SMART.6.El plan de comunicaci贸n interna: KPIs b谩sicos a tener en cuenta.7.Requisitos y alineaci贸n del plan con otros elementos de la organizaci贸n.8.Implementar un plan de comunicaci贸n interna.Unidad 4. La comunicaci贸n como elemento de estrategia empresarial.1.La comunicaci贸n interna como parte de un proyecto global de organizaci贸n.1.1 La organizaci贸n. Un proyecto com煤n.2.La comunicaci贸n interna, parte del proyecto global.2.1Involucrar a todos los niveles en la comunicaci贸n interna.2.2La comunicaci贸n interna ante situaciones de crisis.2.3Credibilidad y comunicaci贸n interna.3.Concepto de cultura corporativa y su importancia en la comunicaci贸n interna.Unidad 5. Redes sociales y comunicaci贸n interna.1.Estrategias de comunicaci贸n interna basadas en social media.2.Manuales de uso de redes sociales para empleados. 2.1 驴Qu茅 beneficios puede aportar una pol铆tica de redes sociales para empleados?3.Las herramientas 2.0 en los procesos cr铆ticos internos.4.Intranet, renovando un cl谩sico en la filosof铆a 2.0.5.La formaci贸n en la creaci贸n de un ecosistema de comunicaci贸n interna.6.驴Comunicaci贸n interna o conversaci贸n interna?Unidad 6. Internal branding. 1.Internal branding. Un concepto novedoso. 1.1 Concepto de internal branding.2.Marketing y comunicaci贸n interna.3.Medir el internal branding.
Comunicaci贸n Interna – 20 hrs
150,00 €
1. Conocer los fundamentos de la comunicaci贸n para reconocer la necesidad de la comunicaci贸n en la organizaci贸n.2. Saber reconocer la CI como base de la gesti贸n empresarial para incorporarla a los procesos empresariales.3. Entender el papel del responsable de CI para mejorar la implicaci贸n de los empleados.4. Saber hacer un plan de comunicaci贸n interna para implementarlo en la organizaci贸n.5. Dominar el uso de las redes sociales para aplicarlo al desarrollo de la CI en la organizaci贸n.6. Conocer las implicaciones del concepto para concienciar a los empleados de su necesidad.