COMMUNITY MANAGER, HERRAMIENTAS, ANALÍTICA E INFORMES (IFCT38) MÓDULO 1: EL COMMUNITY MANAGERRedes sociales Teoría de nodos y lazos Identidad digital Diferentes redes socialesEl Community Manager La figura del Community Habilidades sociales y técnicas Actitud y toma de decisiones Plan estratégico y organización Análisis interno Vigila a la competencia Objetivos SMART Contenidos y plan de medios Buenas prácticas Malas prácticas MÓDULO 2: HERRAMIENTAS, ANALÍTICA E INFORMESHerramientas de apoyo Infografías Vídeos Trendsmap RSS y fuentes de informaciónHerramientas de gestión HootsuiteAnálisis de datos SocialBro BlogMeterGeneración de informesCampañas de éxito Concursos Aprovechamiento de la viralidad
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