1. Ordenación del comercio minorista.2. Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.3. Protección de datos.4. Protección al consumidor
Aspectos legales en relación con la atención al cliente – 15 hrs
112,50 €
Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria enla gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.