Gestión de incidencias de redes telemáticas – 20 hrs

Name: Gestión de incidencias de redes telemáticas - 20 hrs
SKU: CT2348
Price: 150.00 EUR
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150,00 €

Definir una secuencia de operaciones a realizar para resolver un problema Escoger las herramientas específicas de diagnostico en función de la operación a realizar.

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SKU: CT2348 Category: INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES Tag: CURSO TEMÁTICO

Description

1. Definición del concepto de incidencia.2. Enumeración de los objetivos de la gestión de incidencias.3. Identificación y descripción de las actividades.4. Explicación y ejemplificación del flujo del proceso.6. Recomendaciones básicas de buenas prácticas.7. Sistemas de gestión de incidencias.